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Como conferir um táxi aéreo

Passo a passo para checar na ANAC se a empresa e o avião podem fazer táxi aéreo, antes de pagar.

Por Florais Táxi Aéreo

Resposta rápida

  • Para conferir um táxi aéreo, use a Voe Seguro, a consulta pública da ANAC: digite o CNPJ da empresa e a matrícula da aeronave.
  • A empresa precisa aparecer como autorizada para operações de táxi aéreo pelo RBAC 135, e a aeronave precisa estar autorizada a operar táxi aéreo.
  • Se a empresa não for encontrada ou não for autorizada, não contrate e denuncie à ANAC pelo 163 ou pelo Fale com a Anac.

O que é a Voe Seguro

A Voe Seguro é a consulta de empresas e de aeronaves de táxi aéreo que a ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) oferece a todos os cidadãos interessados. A própria página da consulta pede que ela seja usada antes de contratar uma empresa do ramo.

O motivo é que o táxi aéreo é um serviço autorizado e fiscalizado pela ANAC, e só pode ser prestado por empresas que cumprem uma série de requisitos. Cabe a quem contrata se certificar de que a empresa está autorizada.

Abra a Voe Seguro no site da ANAC (abre em nova aba) em outra aba e acompanhe o passo a passo abaixo.

Fontes desta seção:[1][2]

Passo a passo da consulta

Você precisa de dois dados: o CNPJ da empresa e a matrícula (o prefixo, como PT-VLR) da aeronave que fará o voo. Peça os dois a quem está vendendo o voo.

  1. Passo 1

    Abra a consulta

    Entre na Voe Seguro, no site da ANAC, e tenha à mão o CNPJ e a matrícula.

  2. Passo 2

    Consulte a empresa

    No campo "Razão social ou CNPJ da empresa", digite o CNPJ. A consulta também aceita o nome fantasia.

  3. Passo 3

    Leia o resultado da empresa

    Se a empresa é autorizada, o resultado informa que ela está autorizada para operações de táxi aéreo (RBAC nº 135) e lista os modelos de aeronave autorizados a operar táxi aéreo em nome dela. Se informar que a empresa não foi encontrada ou não é autorizada, pare aqui.

  4. Passo 4

    Consulte a aeronave

    No campo das marcas de nacionalidade e matrícula, digite o prefixo da aeronave. A consulta permite verificar se ela está autorizada a operar táxi aéreo. Compare também o modelo com os da lista da empresa.

  5. Passo 5

    Olhe o avião

    A aeronave de táxi aéreo deve ter, na fuselagem e perto da porta principal de entrada de passageiros, a expressão "Táxi-Aéreo", bem visível. A ANAC diz que quem usa o serviço deve conferir essa inscrição.

  6. Passo 6

    Guarde a data da consulta

    O resultado traz a data da pesquisa. Guarde essa data junto com o CNPJ e a matrícula que você consultou.

Fontes desta seção:[1][3]

Quando quem vende não é quem voa

Empresas de turismo e administradoras de aplicativos podem vender voos mesmo sem fazer táxi aéreo. Nesse caso, a ANAC diz que elas precisam informar ao contratante os dados da prestadora do serviço, que obrigatoriamente é uma empresa de táxi aéreo, e a matrícula da aeronave que fará o transporte.

Com esses dados, você faz a mesma consulta. Se o vendedor não informa quem voa nem a matrícula, o passo a passo não tem como começar: peça os dois antes de pagar.

Fontes desta seção:[3]

O que significa RBAC 135

RBAC é a sigla de Regulamento Brasileiro de Aviação Civil, a norma da ANAC. O RBAC 135 trata de operações de transporte aéreo público com aviões de até 19 assentos para passageiros (com limite de carga paga) ou helicópteros, e é o regulamento do táxi aéreo: a Voe Seguro mostra a empresa autorizada "para operações de táxi-aéreo (RBAC nº 135)".

Para um avião ou helicóptero passar a operar como táxi aéreo, a ANAC faz um processo de certificação que verifica se a aeronave tem o nível de segurança necessário para transportar passageiros. Ao cumprir o RBAC 135, a categoria da aeronave pode mudar de privada (TPP) para táxi aéreo (TPX).

A ANAC publica a lista de empresas de táxi aéreo, com o número do COA (Certificado de Operador Aéreo) de cada uma, na página de Especificações Operativas do RBAC 135 (abre em nova aba).

Fontes desta seção:[1][3][5][6]

O risco do táxi aéreo clandestino

A ANAC alerta que a operação irregular de táxi aéreo é infração ao Código Brasileiro de Aeronáutica, coloca em risco a vida das pessoas a bordo e em solo e pode configurar crime, conforme o artigo 261 do Código Penal.

Pela página de fiscalização da ANAC, quando encontra irregularidade a agência pode interditar a aeronave, suspender e até cassar a habilitação do piloto e encaminhar o caso ao Ministério Público da União, à Polícia Federal e aos demais órgãos envolvidos. A Voe Seguro resume o alerta assim: "Táxi-aéreo clandestino mata!".

Sinais de que é hora de parar e conferir:

  • A empresa não aparece como autorizada na Voe Seguro.
  • A aeronave não está autorizada a operar táxi aéreo na consulta.
  • A aeronave não tem a inscrição "Táxi-Aéreo" na fuselagem, perto da porta principal.
  • Quem vende o voo não informa a empresa que vai voar nem a matrícula da aeronave.

Fontes desta seção:[1][2][3][4]

Como denunciar

A ANAC orienta que a prática irregular de táxi aéreo seja denunciada pelo número 163 ou pelo serviço Fale com a Anac. As denúncias podem ser anônimas.

Segundo a página da ANAC, o 163 é gratuito de qualquer estado do país e funciona todos os dias, das 8h às 20h. A agência diz que todas as denúncias que chegam pelos seus canais de atendimento são apuradas e que as aeronaves ou empresas suspeitas podem ser inspecionadas.

Fontes desta seção:[2][4]

A Florais como exemplo

Para conferir a Florais Táxi Aéreo, digite na Voe Seguro o CNPJ da empresa ou a matrícula da aeronave. Os dois estão no cartão abaixo, com botão para copiar. O CNPJ é 41.280.688/0001-98, da Florais Táxi Aéreo Ltda., e a matrícula é PT-VLR.

Dados para a consulta

CNPJ da Florais Táxi Aéreo Ltda.
41.280.688/0001-98
Matrícula da aeronave
PT-VLR
Abrir a Voe Seguro (abre em nova aba)Ao abrir, a matrícula PT-VLR já vai copiada: cole no campo da consulta e clique em Pesquisar.

A Florais oferece táxi aéreo com uma aeronave: o Embraer EMB-810D PT-VLR (Seneca III), bimotor para até 5 passageiros. Veja os detalhes em a aeronave PT-VLR e como o voo funciona em fretamento de táxi aéreo.

Não acredite só no site: confira na consulta da ANAC e compare com o que a empresa diz.

Fontes desta seção:[1]

Perguntas e respostas

Quem pode usar a Voe Seguro?

A ANAC disponibiliza a consulta a todos os cidadãos interessados. A busca é feita no site da ANAC, pelo CNPJ ou pelo nome da empresa e pela matrícula da aeronave.

A empresa não aparece na consulta. O que fazer?

A consulta informa que a empresa não foi encontrada ou não é autorizada para táxi aéreo. A ANAC orienta que, se a empresa não está na lista de prestadoras autorizadas, ela seja denunciada pelo 163 ou pelo Fale com a Anac, e que o contratante evite o transporte clandestino.

Posso comprar o voo de uma agência de turismo ou de um aplicativo?

A ANAC diz que empresas de turismo e administradoras de aplicativos podem vender voos, desde que informem a empresa de táxi aéreo que fará o voo e a matrícula da aeronave. Com esses dados, faça a consulta na Voe Seguro.

Táxi aéreo e avião particular são a mesma coisa?

Não. A aeronave de categoria privada passa por um processo de certificação da ANAC para operar como táxi aéreo. A diferença está explicada em Como funciona o fretamento de táxi aéreo.

Fontes

Páginas oficiais da ANAC e do gov.br abertas para escrever este guia. Toda afirmação sobre regra vem de uma delas.

  1. [1]
    ANAC: Voe Seguro, consulta de empresas e de aeronaves de táxi-aéreo (abre em nova aba)

    https://voeseguro.anac.gov.br/voeseguro/

    Aberta em 03/10/2026

    A página não informa data de atualização: cada resultado traz a data da pesquisa.

  2. [2]
    ANAC: Contratação de táxi-aéreo (abre em nova aba)

    https://www.gov.br/anac/pt-br/assuntos/passageiros/taxi-aereo

    Aberta em 03/10/2026. Atualizada pela fonte em 10/04/2025

  3. [3]
    ANAC: Consulte antes de contratar um serviço de táxi-aéreo (abre em nova aba)

    https://www.gov.br/anac/pt-br/assuntos/passageiros/taxi-aereo/saiba-mais

    Aberta em 03/10/2026. Atualizada pela fonte em 22/03/2019

  4. [4]
    ANAC: Fiscalização e Denúncias (abre em nova aba)

    https://www.gov.br/anac/pt-br/assuntos/passageiros/fiscalizacao-e-denuncias-1

    Aberta em 03/10/2026. Atualizada pela fonte em 10/04/2025

  5. [5]
    ANAC: RBAC 135 (abre em nova aba)

    https://www.gov.br/anac/pt-br/assuntos/regulados/empresas-aereas/taxi-aereo/normas-do-setor/rbac-135

    Aberta em 03/10/2026. Atualizada pela fonte em 18/11/2025

  6. [6]
    ANAC: Especificações Operativas, RBAC 135 táxi aéreo (abre em nova aba)

    https://www.gov.br/anac/pt-br/assuntos/regulados/empresas-aereas/especificacoes-operativas/rbac-135-taxi-aereo

    Aberta em 03/10/2026. Atualizada pela fonte em 02/10/2026